Domande frequenti

I vostri prodotti sono originali?

Sì. Vendiamo esclusivamente prodotti originali e sigillati dei marchi stessi, acquistati da grossisti e distributori europei autorizzati.

Quanto costa la spedizione?

Da 75 € la spedizione è gratuita. Al di sotto paghi 6,95 €. Scopri di più nella pagina Spedizione e consegna.

Quando riceverò il mio ordine?

Il tuo ordine viene consegnato entro 3-7 giorni lavorativi. Appena il pacco è in viaggio ricevi un codice di tracciamento.

Come posso pagare?

Paghi in modo sicuro tramite Stripe, con carta, PayPal e gli altri metodi di pagamento mostrati al momento del pagamento.

Posso restituire il mio ordine?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna, purché la confezione sia chiusa e sigillata. Scopri come funziona nella pagina Resi.

Qual è la differenza tra eau de parfum ed eau de toilette?

L'eau de parfum contiene di solito dal 15 al 20% di essenze profumate e dura più a lungo sulla pelle. L'eau de toilette è più leggera, con di solito dal 5 al 15% di essenze profumate, ed è ideale per il giorno. Scopri di più su eau de parfum ed eau de toilette.

Potete cercare un profumo per me?

Abbiamo tutto, anche i profumi che altrove non si trovano più. Non trovi il tuo profumo? Faccelo sapere e lo cerchiamo per te.

Un prodotto è esaurito. Tornerà disponibile?

Il nostro stock viene aggiornato due volte al giorno. Cerchi un prodotto in particolare? Faccelo sapere.